コレクターズアイテムを扱うB社は、1商品につき在庫数が1（つまり、同じ商品が複数流通しない）という特殊な業態です。商品が入荷するたびに商品点数分の商品登録作業が必要なため、それまでは、ショッピングカートシステムの開発元に商品登録業務を委託していました。しかし、入荷する商品の登録作業の煩雑さと委託先の商品知識不足により業務上のミスが多発し、委託先との間に慢性的なトラブルを抱えていました。この作業を簡便かつスムーズにしたいという課題を解決するため、当社に相談があり、FlexCoreを利用して、CSVファイルによる商品の一括登録が行えるシステムを開発しました。

FlexCoreを用いた管理画面に加えて、商品閲覧用画面や決済画面、会員用マイページなど、受注と会員対応のために必要な機能を追加開発しました。
管理範囲： 商品カテゴリー、商品、在庫、会員、受注、ポイント
また、CSVファイルによる商品の一括登録機能や、アフィリエイトプログラムやオークションなどに登録するための商品データのエクスポート機能も追加開発しました。

管理画面には、商品カテゴリーや商品、入荷記録等の登録、一覧、編集、削除機能があり、さらに、商品画像をアップロード・更新する機能もついています。大量の商品情報を一度に追加するため、CSVファイルでの一括アップロード機能が備えてあります。この一括アップロード機能はFlexCore標準の機能よりも高機能なもので、商品写真のアップロード業務を簡略化するため、FTPで指定のディレクトリにアップされた商品画像のファイルを、CSVによる商品登録時に一括で読み込む機能を追加で実装してあります。
さらに、商品登録の業務フローを複数のステップに分け、業務委託先が登録したデータを、一般公開の前にB社がチェックして思ったように修正できる機能を追加で実装してあります。

導入により、当初のねらい通りの効果が現れました。
商品登録作業が簡便かつスムーズになったことで、商品の公開が早くなり、売上が大幅に増加しました。
また、アフィリエイトプログラムやオークションなどへの登録が簡単に行えるようになったことで、売上の増加とともに、登録作業のコストが激減しました。
また、商品登録のチェック機能を追加したことで、商品に関する高度な専門知識を有するB社と業務委託先との商品知識の格差を解消することができ、商品登録作業でのトラブルはほぼゼロに近くなりました。

＜システム概要＞

業種	小売業
機能概要	通販用ショッピングカート
プラットフォーム	インターネット上のLinuxサーバー + Apache + PHP + MySQL
構成	管理画面 + 一般用画面（PC・携帯3キャリア）
工数	1.5人月